Allgemeine Geschäftsbedingungen


Puppen-Couture
Kristine Böhm-Hasseberg
Sommerbergstr. 34
63584 Gründau

e-Mail: boehm-hasseberg@puppen-couture.de
Telefon: +49-6051-18204
Telefax: +49-6051-18121

UST-ID: DE  112759568
Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand Juni 2009

Laut Fernabsatzgesetz müssen diese AGBs unseren Kunden vor Abschicken der Bestellung zur Bestätigung vorgelegt werden. Wir bitten um Verständnis hierfür.

1. Allgemeines
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

2. Angebot und Vertragsschluss
Bestellungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit unserer schriftlichen oder fernschriftlichen (Email oder Fax) Bestätigung. Das gleiche gilt für Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden.
Korrekturen, farbliche Abweichungen und nähtechnische Änderungen bei den Produkten unseres Lieferprogrammes behalten wir uns ausdrücklich vor.

3. Preise und Versandkosten
Es gelten die auf der Website und in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise und Versandkosten.

Für Porto werden innerhalb Deutschlands momentan pauschal 3.00 € erhoben.

Bei  Kleinbestellungen kostet das Porto 1,75 € .

Ab einem Bestellwert von 50.00 €  ist die Lieferung portofrei.

Sollten sich die Versandkosten nachträglich aufgrund besonderer Umstände (Nachnahme-Wunsch, Sperrigkeit o.ä.) erhöhen, holen wir auf jeden Fall vor Versand Ihr Einverständnis ein. Dies gilt insbesondere für Sendungen ins Ausland.

4. Lieferungen + Lieferzeiten
Die Lieferzeit für unsere Produkte liegt in der Regel bei 3-5 Werktagen. Müssen die Produkte erst angefertigt werden, verlängert sich die Lieferzeit. Die Liefertermine werden im Einzelnen bei unserer Auftragsbestätigung angegeben. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung möglichst auch eine Telefonnummer an, um die Liefermöglichkeit mit Ihrer Bestellung abzustimmen (manchmal sind andere Farben oder Modelle vorrätig). Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen ( Streik, Aussperrung, behördliche Anordnung, höhere Gewalt usw.) sind von uns nicht zu vertreten. Wir behalten uns in solchen Fällen vor, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Wenn die Behinderung länger als einen Monat dauert, ist der Käufer berechtigt hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten. Verlängert sich die Lieferzeit oder werden wir von unserer Lieferpflicht frei, so kann der Käufer hieraus keine Schadensersatzansprüche herleiten. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.


5. Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Artikel widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Auftragsbestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Artikel. Der Widerruf ist zu richten an:

Puppen-Couture
Kristine Böhm-Hasseberg
Sommerbergstr. 34
6384 Gründau

oder
e-Mail: boehm-hasseberg@puppen-couture.de
 
Hiervon ausgeschlossen sind Produkte, die in Größe und Machart speziell auf Kundenwunsch angefertigt wurden, bereits benutzt oder mutwillig beschädigt wurden. Entspricht die Ware der Bestellung so trägt der Kunde bis zu einem Warenwert von EUR 40,- die Kosten für die Rücksendung. Bei einem Warenwert über 40.-€ übernimmt Puppen-Couture diese Kosten.
Unfreie Pakete oder solche, die unvereinbart wieder zurückgesandt werden, können jedoch nicht angenommen werden!.
Im Bedarfsfall wird bereits bezahltes Porto erstattet.


6. Gewährleistung
Eventuelle Mängel an einer Lieferung sind uns schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Für Mängel und Schäden, die aufgrund fehlerhafter Behandlung ( z.B. durch unsachgemäße Wäsche ) oder durch natürliche Abnutzung der Ware zurückzuführen sind, kann keinerlei Haftung, bzw. Garantie übernommen werden.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung bleibt die Ware das Eigentum von Puppen-Couture.

8. Zahlung
Grundsätzlich erfolgt die Bezahlung, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, per Vorauskasse oder Nachnahme.

Die Bankverbindung  für die Zahlungen lautet:
Kto.Nr.: 519061  Blz 50010700  Degussa Bank FFM.
Eine Zahlung gilt dann als erfolgt, wenn der Zahlungsbetrag endgültig auf diesem Konto eingegangen ist.
Bei Versand mit Nachnahme trägt der Käufer die Nachnahmegebühr.

9. Lieferungen außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands werden vor Auslieferung die Versandkosten nochmals ermittelt und zur Genehmigung dem Kunden mitgeteilt. Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen grundsätzlich gegen Vorkasse. Dabei ist darauf zu achten, dass der komplette Rechnungsbetrag an Puppen-Couture überwiesen wird, d.h. dass etwaige Bearbeitungsgebühren der ausländischen Bank vom Kunden getragen werden.

10. Haftungsbeschränkungen
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluß, unerlaubte Handlung sowie nach den Vorschriften des Produktehaftungsgesetzes sind gegen uns ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

11. Anwendbares Recht, Teilnichtigkeit

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen uns und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit anderer Vereinbarungen nicht berührt.